Retouren
Individuell gefertigt, mit Sorgfalt produziert
Bei Lichtblick-nach-mass.de stehen Qualität und Individualität im Mittelpunkt. Jedes Plissee, das
Sie bei uns bestellen, wird maßgenau nach Ihren Vorgaben gefertigt – speziell für Ihr Zuhause,
Ihre Fenstermaße und Ihre Wünsche.
Da es sich bei unseren Produkten um kundenspezifische Einzelanfertigungen handelt, ist eine
Rückgabe oder ein Umtausch leider nicht möglich.
Warum können unsere Produkte nicht retourniert werden?
Laut § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei Waren, die nach
Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten
sind.
Unsere Plissees werden individuell auf Maß gefertigt – zugeschnitten auf Ihre Fenstergröße, Ihre
Farbwahl und die von Ihnen gewählte Montageart. Eine Rücknahme dieser Artikel ist daher
ausgeschlossen.
Ihre Sicherheit beim Kauf
Damit Sie trotzdem mit einem sicheren Gefühl bei uns einkaufen, bieten wir:
• Detaillierte Messanleitungen, Bilder & Videos zur Unterstützung beim Ausmessen
• Virtuelle Beratung und Aufmaßhilfe per Videochat
• Aufmaß- und Montageservice vor Ort, falls Sie Hilfe wünschen
• Persönlichen Kundenservice, wenn vor der Bestellung Fragen auftauchen
Sie haben eine Reklamation oder ein Problem?
Auch bei sorgfältiger Fertigung kann einmal etwas schiefgehen.
Sollte Ihr Produkt beschädigt sein
oder ein Defekt vorliegen, kontaktieren Sie uns bitte direkt – wir finden eine Lösung!
Schreiben Sie uns: kontakt@lichtblick-nach-mass.de
Oder rufen Sie uns an: +49 (0) 3606 502 33-10
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unsere Maßanfertigung –
individuell, hochwertig und mit
Blick fürs Detail.